退款與退換貨政策
為保障您與本公司的權益,請於收到商品後立即檢查商品狀況,並遵守以下規範:
- 開箱錄影
- 若收到商品後發現有運輸損傷、缺件或製造瑕疵,請於收到商品後 7日內 與我們聯繫。
- 經確認後,請將商品寄回原寄件地址,我們將協助辦理退換貨事宜。
- 為保障雙方權益,建議您於開箱時全程錄影。
- 錄影內容需包含外箱完整狀態、拆封過程及商品本體,以作為後續申請退換貨之依據。
- 商品瑕疵處理
- 退回商品須保持全新未使用狀態,並保留完整包裝、配件、說明文件及贈品。
- 若商品已有安裝、加工、噴漆、鑽孔或其他使用痕跡,恕無法辦理退換貨。
- 退換貨條件
- 汽車改裝零件屬專業安裝產品,為避免因安裝過程造成商品損傷或無法判定問題原因,商品一經安裝上車後,恕不接受退貨、退款或換貨。
- 安裝前請務必確認商品規格、外觀及完整性。
- 安裝前請務必先試裝確認,確認無誤後再進行烤漆及正式安裝;商品經烤漆或加工後,恕不接受任何退換貨申請。
- 已安裝商品恕不退換
- 因個人喜好、與預期不符、安裝後外觀效果不符期待等非商品瑕疵因素,恕不接受退換貨申請。
- 非瑕疵因素
- 因個人喜好、與預期不符、安裝後外觀效果不符期待等非商品瑕疵因素,恕不接受退換貨申請。